Politica di Rimborso

Noi di VibeGlow™ vogliamo che ogni cliente sia completamente soddisfatto del proprio acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna.

Diritto di Reso

Hai il diritto di restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna. Per poter effettuare il reso, il prodotto deve essere:

• inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto;

• nella confezione originale;

• completo di eventuali accessori inclusi.

Prodotti Non Idonei al Rimborso

Per motivi igienici e di sicurezza, alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso se utilizzati o danneggiati dopo la consegna.

Procedura di Reso

Per avviare una richiesta di reso o rimborso, contattaci via email indicando:

• numero dell’ordine;

• motivo della richiesta;

• eventuali foto del prodotto ricevuto.

Email assistenza:
vibeglow.store@outlook.com

Il nostro team ti risponderà nel più breve tempo possibile con le istruzioni necessarie.

Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, ti notificheremo l’approvazione o il rifiuto del rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato automaticamente tramite il metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.

Spese di Spedizione

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Eventuali costi di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Ordini Danneggiati o Errati

Se hai ricevuto un articolo danneggiato, difettoso o errato, contattaci immediatamente a:

vibeglow.store@outlook.com

Provvederemo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica di rimborso, puoi contattarci in qualsiasi momento:

📧 vibeglow.store@outlook.com